2020.06.09
こんにちは♪アドバイザーの波多江です！
福岡テクノスのスタッフに聞く「家づくりで大切にしていること」のご紹介。
スタッフの家づくりに対する想いをお届けしていきます！
今回は私、波多江の想いを紹介します！
《波多江》========================================
家づくりで大切にしているのは、
「お客様の気になることや不安なことをゼロにすること」です。
家づくりというのは、やり直しがなかなかできない買い物です。
だからこそ、自分の不安なことや分からないことを一つも残すことなく、
ご契約・着工・引き渡しと進んでいくことが大切だと思っています。
例えば、料金・お支払いで不安なところがあれば、
お見積りを見直したりローンやお支払方法のアドバイスを丁寧に行います。
間取り・プランで迷うところがあれば、
違うテイストのお家づくりを紹介したり過去に扱った物件の図面を紹介し、
納得のいくプランになるまでとことん向き合います。
「あのとき、ちょっと不安だったけど言えなかった…」とお客様に言ってほしくないので、
日頃から皆様に相談をしてもらえる環境をつくれるように心がけています。
皆様からご相談を受ければ、すぐにその資料を準備し、
できる限り早くご提示することも、この想いから。
日頃から丁寧に、スピードのある対応をすることで、
すぐに頼っていただきやすい家づくりのパートナーとなれるように、
取り組んでいるんです。
===============================================
以上、私の家づくりで大切にしていることでした。
皆様と一緒に家づくりのお話ができるのを楽しみにしております♪
